史考特·亞當斯 (Scott Adams)，是知名美國漫畫家，作品有《呆伯特》，他精準預測了川普的當選，並在《Win Bigly》這本書中，提到了掌控人心的「武器級」說服術。我摘錄了書中的 31 招祕技，分享給大家。
不過，在學習這 31 招祕技之前，你要先知道兩個重要名詞，一個是「認知失調」，另一個是「確認偏誤」。
1.「認知失調」：一種心理狀態，意思就是，當個人行為與想法不一致時，人們會將原因合理化。
2.「確認偏誤」：人類傾向於看到自己信念的所有證據，即使證據純屬巧合。
前言 當世界不如我們想的那麼「合理」
＊說服祕技1：當你認定自己是某個群體的成員時，你的意見往往會向群體的共識靠攏。
第一篇 事實其實沒有那麼重要
＊說服祕技2：人們天生就知道要報恩，如果日後想要某人和你合作，現在就為那個人做一些事情吧！
＊說服祕技3：即使對方察覺到你使用說服術，說服術一樣能發揮功效。
＊說服祕技4：切記，讓你最費心思考的想法，在心裡的重要性就會大增，但是事情本身未必那麼重要。
＊說服祕技5：在你要傳達的訊息細節中，故意犯「錯」就能引發批評，這種關注能讓你的訊息在人們心裡的重要性隨之提高，因為大家都在談論那個錯誤。
＊說服祕技6：頻繁道歉表示沒有信心，而不願意為任何事情道歉，則會讓你看起來像是反社會人士。
第二篇 如何以更實際的方式看待事實？
＊說服祕技7：以完全不同的解釋說明觀察到的事實，當然很容易。至於對無法預測的事實，所做的任何解釋，你應該全都不予相信。
＊說服祕技8：人們較容易受到事情的發展方向影響，而不是被現狀影響。
＊說服祕技9：展現自信(不管是真有自信，還是偽裝)，就能改善你的說服力。為了讓別人相信你，你必須先相信自己，不然至少也要看起來很有自信。
＊說服祕技10：當傳達訊息者是可信時，說服力就會變最強。
＊說服祕技11：猜猜人們正在想什麼，並且把你猜到的想法說出來。如果你猜對了，對方就會因為你和她的想法相同，而與你產生連結。
＊說服祕技12：如果想要觀眾接受你發表的內容，就要省略不重要又會讓人們有理由認為「那不是我」的部分。在設計內容時，刻意留下一些想像空間，這樣人們就可以自己發揮想像力填補那些部分。
第三篇 利用「情緒說服」，做到別人做不到的事
＊說服祕技13：使用制高點，把自己塑造成房間裡有智慧的成人，這種做法迫使別人加入你這一邊，或是被當成意見較不重要的人。
＊說服祕技14：當你攻擊一個人的信念時，即使你的論點無懈可擊，還是會讓受攻擊者更堅定自己的信念，而不是放棄自己的信念。
＊說服祕技15：研究顯示，和可以預期的獎勵相比，人類更容易對不可預期的獎勵上癮。
＊說服祕技16：當人們相信你有說服力時，就更容易被你說服。
＊說服祕技17：即使確定感是錯誤的，人們還是喜歡確定感勝過不確定感。
第四篇 商場和政界的究極說服力
＊說服祕技18：在其他方面的條件都一樣時，視覺說服力比非視覺說服力更強大，而且兩者有很大的差別。
＊說服祕技19：在說服的情境下，如果你能讓對方想像出景象，就不需要拿出實景照片。
＊說服祕技20：人們較容易被對比說服，而不是被事實或理性說服，所以要明智挑選你的對比對象。
＊說服祕技21：當你讓兩個想法或圖像產生關聯時，久而久之，人們對兩者的情緒反應就會開始合而為一。
＊說服祕技22：經過一段時日，人們自然而然會習慣那些惱人的小事。
＊說服祕技23：你認為重要的事情，對別人來說絕對沒有你所想的那麼重要。
＊說服祕技24：如果你能將自己偏好的策略設計得只贏不輸，幾乎沒有人會反對你建議的做法，因為這是一種合乎常情的制高點策略。
＊說服祕技25：如果你在推銷某樣東西，就要要求潛在顧客購買，直接要求是具有說服力的。
＊說服祕技26：重複具有說服力。再說一次，重複具有說服力。對了，我提過重複具有說服力嗎？
＊說服祕技27：呼應觀眾的說話方法，一但他們認為你是自己人，你就更容易帶領他們。
＊說服祕技28：與複雜的解釋相比，簡單的解釋看起來更可信。
＊說服祕技29：簡單，讓你的想法更容易了解，更好記也更易於傳播。唯有當你這個人也容易讓人記得時，才會有說服力。
＊說服祕技30：「策略性模糊」的意思是，刻意選擇措詞用語，讓人們將你的訊息解讀為自己想要聽到的訊息 ; 或者換一種說法，這種訊息故意省略會造成任何人反對的部分。人們會用想像填補這個部分，而且他們的想像力，可能比你所說的任何話還有說服力。
第五篇 為什麼成群結黨讓人強大，也讓人盲目？
＊說服祕技31：如果你試圖要某人決定支持你，對方尚未表態但傾向同意你的做法，就可以試試用「假的理由」讓他們「同意」你的意見。你提供的理由不必很好，在人們找理由支持你時，任何「假的理由」都會發揮作用。
小結
史考特用川普當教材，讓你了解說服高手，是如何利用不理性，來操弄人性。什麼樣的人，需要翻閱這本書？我想，只要你的職業，牽涉到「說服他人」的需求，就值得好好翻閱一下！
＊博客來：超越邏輯的情緒說服：不靠事實、不必精準，照樣讓人點頭如搗蒜！
葉峻榳醫師專長於「糖尿病」、「肥胖」、「高血脂」、「高血壓」等慢性疾病，對於「運動」也有涉獵，歡迎加入 LINE@ 好友，多多跟我討論喔。(早上 8:00 ~ 晚上 22:00，留言給我，我都會抽空一對一回覆您！)