《四騎士:主宰的未來》你必須知道的生存策略與關鍵能力

四騎士:主宰的未來

四騎士,代表地表當前最強四巨頭,分別是 Facebook、Google、Amazon、Apple。它們各自擁有榮譽象徵,連結全世界的 Facebook 佔據「情感」,眾人最信任的 Google 則是「知識」,最大經濟體 Amazon 具備「力量」,科技品牌 Apple 引領著 「信仰」。


Facebook 長壽的關鍵是愛,最棒的廣告收入來源,也是愛

Facebook 是社群網站,建議「我們可能想要什麼」(What)

Facebook 佔據了「行銷漏斗」最上方的「激發需求」,換句話說,我們渴望得到… Facebook 上呈現的東西。這些東西,包括了親朋好友的動態、互動等,同時間,它又滿足了個人的自戀,因為「每個人都希望被看見」。

在最快達到一億使用者的平台中,Facebook 擁有了 Facebook、WhatsApp、 Instagram 等三個平台。靠著分析我們在平台上的所有動作 (文字、圖片、打卡、按讚、留言、搜尋等),Facebook 詳細且精準地描繪出我們是誰,甚至,比親友更懂我們!

「愚弄人們」比「說服人們他們被愚弄」簡單

Facebook 提供「情感連結」,核心目標是「拉高用戶逗留時間」,短時間達到了世界級的規模,快過史上所有公司。跟 Google 一樣, Facebook 正在重塑媒體地圖,將成為有史以來,控制最多媒體支出的兩家公司。

Facebook 平台是情緒的溫床,也包括了負面情緒。很多假新聞、錯誤消息等,很簡單就能引發情緒的連鎖反應。當然,Zuckerberg 會跟你說「言論自由」是普世價值,Facebook 不把自己定位成媒體,因為媒體有太多責任,是 Facebook 成長的阻力。


Google 無所不知,全知全能的現代之神

Google 是搜尋引擎,提供取得的「方法」(How)

『附近有什麼餐廳?問 Google。該怎麼到達?問 Google。有什麼推薦餐點?問 Google。附近有什麼好玩的?問 Google。』Google 扮演著現代上帝,因為我們信任它,我們相信 Google 可以提供我們最正確的答案。

Google 變成現代之神的關鍵,是它簡潔的首頁,以及廣告商無法影響的搜尋結果(自然搜尋)。對於廣告商來說,只要付錢,你就可以排在搜尋結果的第一頁,不過,你永遠買不到 Google 最神聖的首頁。

現代上帝,知道我們心底最深處的秘密

每個人都曾經輸入「關鍵字」,告訴 Google 內心深處不可告人的秘密。Google 的首頁,就好比是現代上帝的「告解室」,我們問的問題,透露出心底的慾望,不管是好的、壞的,Google 的搜尋引擎,因此具備了看透人心的超能力。

Google 利用暗中進行的搜尋本質,不斷地吸收全球的公開資訊。Google Maps、Google Sky、Google Earth、Google Ocean、Google Library Project、Google News 等,現代上帝全知全能,掌控著極度完整的知識,設下競爭者無法攻破的障礙。


Amazon 最大經濟體中,最具破壞力的公司

Amazon 是商店,決定了東西「何時」(When) 會送到家

人類為了存活下去,要先滿足底層的生理需求,所以,我們必須進行打獵、採集、蒐集、囤積等動作。Amazon 激發了人類獵人與採集者本能,全力提供「零阻力」(frictionless) 的消費者購物體驗,讓我們以最少力氣,蒐集到最多東西。

Amazon 強調願景、避談利潤、從不發放股利,「完全不理會投資人的短期需求,努力追求長期目標」。長期目標是什麼?Amazon 對著投資人說,我們的目標是「稱霸全世界」,打爆所有的零售業競爭對手!

不過,在稱霸全世界之前, 2018 年 3 月 7 日,Jeff Bezos 已經先登上世界首富了😂😂😂

美國 44% 的家庭有槍,52% 是 Amazon Prime 會員

「零點選」購物,所需要的元素,Amazon 已經準備就緒:人工智慧、購買紀錄、二十英里內就能觸及全美 45% 人口的倉庫、數百萬單品、設置於全美富裕家庭的語音接收器 (Alexa)、最龐大的雲端/大數據服務、無人實體商店 (Amazon Go),以及… Amazon 這個金字招牌。

等等,好像漏了什麼!數百萬的零售員工,好像不在清單上?

Amazon 倉庫,最令人不安的地方,並不是壓榨員工,而是,倉庫裡面一堆機器人!Amazon 已經撼動了整個零售生態系統,即將稱霸全世界 ; 然後,很多工作,會被成本更低、24小時工作的機器人取代…


Apple 不只是科技,更是精品

Apple 賣電腦,直接變成你的「渴望」(Want)

在以前,電腦等科技產品,是科技產業阿宅們才會接觸的東西。早在麥金塔電腦的年代,Apple 就已經把目標鎖定在個人,除了打造出「比對手符合直覺的電腦」,更進一步塑造出奢侈品的觀感。

所謂的奢侈品,通常都有幾個共同點:傳奇創始人、工藝技術、垂直整合、足跡遍佈全球、頂級價格,對應 Apple 的奢華名詞,是「簡潔」這兩字。

從 Apple 商店到 iphone、iPod、iPad、Watch、Macbook、iMac 等,所有的一切,已經從販賣商品,到販賣服務跟感受,沒錯,Apple 已經徹底轉型。

買高價品的決定,源自下半身的古老原始衝動

奢侈品會觸發人的不理性,血清素會增加、快樂感會提升 ; Jobs 把 Apple 從科技公司,轉型成奢侈品牌的決定,可說是神來一筆。但是,即使大家知道 Apple 是史上利潤最高的公司,iPhone 的利潤高得嚇人,為什麼全世界還是為之瘋狂?

Apple 賣的是「信仰」。擁有 Apple 產品,讓我們感覺更接近上帝,自己變得更有魅力。世界上超過一百歲的企業沒幾家,但是,宗教信仰卻動輒擁有數十年、百年、千年以上歷史。

Apple 除了賣信仰,它的護城河大概比世界上任何公司都來的深。如果說,Facebook、Google、Amazon 等三位騎士,是高科技競爭大草原上的獅王,他們依舊會面對競爭而英年早逝,只有 Apple 有機會戰勝死神。


四騎士與你

試圖抵抗改變的人,都將被浪潮淹沒…

我本身是醫療人員,身處在發展成熟、高度競爭的醫藥環境,我從四騎士:主宰的未來這本書中,學到兩個重點:

1.「打不過,就加入」:四騎士將會稱霸很長一段時間,所有的競爭者,不是被碾壓、就是被併購。如果是個體戶,你可以選擇把個人資產,跟四騎士綁在一起,變成生命共同體,讓他們替你打工 ; 如果是公司戶,選擇跟四騎士並肩作戰,有機會分到一杯羹。

2.「借用四騎士的力量」:想經營個人品牌,務必要借用 Google 跟 Facebook 的力量,打開能見度,讓全世界看到你。如果是公司戶,數位世界的行銷,絕對是兵家必爭之地,畢竟,你不想看到… 競爭對手的產品,出現在 Google 搜尋的第一頁吧!


總結

努力了解四騎士,借用四騎士的力量

四位騎士,掌握人心的招式不同。Facebook 是社群網站,建議「我們可能想要什麼」; Google 是搜尋引擎,提供取得的「方法」; Amazon 是商店,決定了東西「何時」會送到家 ; Apple 賣電腦,直接變成你的「渴望」。

四騎士有八個共通點:產品差異 (Product differentiation)、願景資本 (Visionary capital)、全球觸角 (Global research)、親和性 (Likability)、垂直整合、人工智慧、職涯助力 (Accelerant)、地緣性,這八大元素,提供了成為「一兆企業」的公式演算法。

沒人能靠薪水變得超級有錢,要有不斷成長的資產,才能創造真正的財富

在這個年代,成為億萬富翁前所未有簡單,成為百萬富翁卻萬分不易。如果,我們可以掌握四騎士的運作規則,甚至,巧妙地攀附在他們身上,對於充滿變動的未來,將會有很大幫助。


*博客來:四騎士主宰的未來:解析地表最強四巨頭Amazon、Apple、Facebook、Google的兆演算法, 你不可不知道的生存策略與關鍵能力


*Youtube 影片:看Amazon, Apple, Facebook, Google 如何操弄人類欲望而壯大!四騎士主宰的未來(TED)


💰如何實現財富自由?



加入好友

葉峻榳醫師專長於「糖尿病」、「肥胖」、「高血脂」、「高血壓」等慢性疾病,對於「運動」也有涉獵,歡迎加入 LINE@ 好友多多跟我討論喔。(早上 8:00 ~ 晚上 22:00,留言給我,我都會抽空一對一回覆您!)