前言
談判會遇到盲點之一，在於很多人「習慣用自己的世界觀，去看別人」，這也跟每個人的成長背景有關。FBI 談判協商術這本書，重新定義了「同理心」。在書中指出，同理心為「有能力理解對手的角度，並且說出自己看出的事實」。換句話說，努力理解對方眼中的世界，但不見得一定要認同對方的想法。
針對「同理心」的探討，我一直在腦海中思考，到底有什麼東西，可以更具體貼近這三個字？然後，我的腦海中蹦出了全面啟動 (Inception) 這部電影。
前言
談判會遇到盲點之一，在於很多人「習慣用自己的世界觀，去看別人」，這也跟每個人的成長背景有關。FBI 談判協商術這本書，重新定義了「同理心」。在書中指出，同理心為「有能力理解對手的角度，並且說出自己看出的事實」。換句話說，努力理解對方眼中的世界，但不見得一定要認同對方的想法。
針對「同理心」的探討，我一直在腦海中思考，到底有什麼東西，可以更具體貼近這三個字？然後，我的腦海中蹦出了全面啟動 (Inception) 這部電影。