前言
經歷過一談就贏「思維班」、「進階班」後， 2018/03/24 的談判「高階班」，總計共 20 個同學 ; 在課前一兩個月，我一直懷著忐忑不安的心情，期待著課程到來…
課前活動
一如以往，高階班課前，免不了有數項作業 ; 其中一個作業，是要「指導思維八班的同學，針對其中一個人的作業，給予我個人的建議」。我當時挑了一位八班同學，回饋的文章是「看電影學談判思維 – 全面啟動 (Inception)」，針對「同理心」給出我個人的體會。
有其他同學非常好奇，問我：「為什麼這麼多同學，我要挑這位八班同學呢？」當時，我沒有回答。其實我的想法很簡單：「若是一對一的回饋，一定會有同學落單，我希望我的回饋，可以讓愈多人受益。」，所以「看電影學談判思維 – 全面啟動 (Inception)」這篇文章，目的不只是針對這位同學，而是給予所有同學回饋。
面對「選出高階班組長」的這個任務，也是相當的戲劇化，當我知道有這項任務時，我已經被推舉當組長了(剛睡醒，還以為自己在做夢?)。我們這組的成員，分別有『幣所老闆』、『銀行高階主管』、『鴻海高階工程師』、『法律系知名網紅』、加上我『醫院基層打雜工』…(OS：看頭銜就知道，不應該是我當組長啊！)
當組長這件事，很快地，就開啟了組內小談判，當我嘗試要頑強抵抗時，卻因為一句話，比賽就結束了? ; 組內的大神，「一出手就出乎預期」，連我都想投給我自己了。
點、線、面、體
「有一種冷，叫媽媽覺得你冷」，這句話的來由就是，長輩們說關心你，他們其實不是關心你的「想法」，而是把重點聚焦在他們在意的「點」，處理的是他們「自己的感受」。套用在談判上，也是一樣的道理，我們很容易落入自己的想像(自行腦補)，只聚焦在我們在意的「點」，跟對方完全沒有交集，而談判破裂。
在上課過程中，Alex 老師嘗試用「遊戲互動」，「他經歷的真實案例」，「各組的真實案例」，來幫助我們理解談判架構。對我而言，上課過程，甚至課後一週，我對於內容的感受度，一直處在混沌的狀態。後來，我用「點、線、面、體」來理解這個架構，反而得到了一個我喜歡的模組，以下分享給大家：
「點」：首先，找出所有關係人，然後開始去釐清各方的『利益點』，蒐集愈多愈好。
「線」：因為雙方的『利益點』，不見得就剛好重疊，這時候要怎麼辦？我們可以把彼此間的利益點，嘗試用線連結起來，『找出可能的連結』。如果一條線還不夠，我們可以多畫幾條，在線與線之間所出現的交集，搞不好就會產生『潛在利益』。
「面」：善用雙方的利益點，畫出數條連結線，可以產生一個面，接下來要做的，就是找出最大的那個面，然後想辦法調整(彼此的)利益點，讓這個面的面積愈大愈好，『設法極大化雙方利益』。
「體」：談判可能是一對多，或是多對多，這時候，你可以跟不同的人，畫出不同的線，形成不同的面，然後，想辦法『用不同的面，湊出最大的體』，讓各方人馬都能穩穩地落在立方體的角上，『極大化多方利益』。
總結
藉由這次高階班課程，加上課後的自我回溯跟理解，讓我對於整個架構更為清晰。談判的重點，並不是只有在你身上，因為，光只有自己一個人，是無法畫出一個面，甚至形成一個體 ; 重點要放在對方身上，想辦法找出愈多利益『點』，才有辦法畫出最多的連結『線』，產生最多的交集，形成最廣的『面』，然後湊出最大的『體』。