顛覆性的突破，總是在不同領域出現交集時發生。《指數型組織：企業在績效、速度、成本上勝出10倍的關鍵》這本書，拆解了『宏大變革目標』、『五個外部屬性』、『五個內部屬性』，明確提示我們，企業該如何在未來世界存活下去。
新世界的新遊戲規則
大衛．羅斯（David S. Rose），著有暢銷書《超級天使投資：捕捉未來商業機會的行動指南》，他說：「任何為了在20世紀獲得成功而成立的公司，在21世紀注定會失敗。」
這句話是什麼概念？意思就是，能夠活超過 100 年以上的公司，基本上機率趨近於零。21 世紀是資訊化的時代，根據摩爾定律，在以資訊為基礎的環境下，發展速度就會進入指數級成長，性價比每一兩年就會翻倍，速度愈來愈快。
在這種衝擊下，依靠傳統產業的公司，進化速度完全跟不上，遲早會被淘汰 ; 舊時代的攻略本，已經不能幫助你在新世界存活。
＊取用『並非自己擁有的』資源。
＊資訊，是你最重大的資產。
新世界的遊戲玩法，已經轉變成這兩個概念。我們要做的，是想辦法… 讓自己的邊際成本降到零。換句話說，你必須懂得利用最低限度的資源，來達到指數型成功。
指數型組織
打造指數型組織的十一個重點：宏大變革目標、五個外部屬性、五個內部屬性。
＊宏大變革目標 (Massive Transformative Purpose, MTP)：組織所擁有的崇高目標。指數型組織，通常會有一個使命宣言 ; 這個目標，就好像北極星一樣，讓整個團隊有明確的前進方向。
• Facebook 的使命宣言：「讓世界更加緊密連結」。
• TED：值得傳播的思想。
• Google：管理全世界的信息。
＊五個 SCALE 外部屬性：
• 隨需求聘僱的員工 (Staff on Demand)：利用基本組織以外的成員。
• 社群與群眾 (Community & Crowd)：聚集一群充滿熱情、願意貢獻的專家跟愛好者。
• 演算法 (Algorithms)：收集數據資料，加以分析，並且應用。
• 槓桿化資產 (Leveraged Assets)：租賃、共用或利用資產，而非擁有(實體)資產。
• 參與 (Engagement)：以遊戲化的方式，製造外部網路效應，讓用戶參與進來。
指數型組織，會利用這五大外部屬性，來達到效能的改進，進行快速擴張 ; 它們不再依賴笨重的有型資產 (如：人力、機器等)，反過來取用『並非自己擁有的』資源。
打個比方好了，就好像一台 iPhone 手機，我們可以安裝無數個(滿足自身需求)的 APP，卻不需要擁有這些 APP 的所有權，或是大量購入昂貴的硬體。
＊五個 IDEAS 內部屬性：
• 介面 (Interfaces)：以自動化的方式，將來自外部屬性的產出，進行處理。
• 儀表板 (Dashboards)：制定管理組織的新方法，讓每一個人都能了解關鍵量化指標。
• 實驗 (Experimentation)：有勇氣面對風險，對假設進行測試，並且不斷嘗試。
• 自治 (Autonomy)：以「目標和關鍵成果 OKR」方法，取代傳統由上而下的管理方式，讓員工高度自治。
• 社交技術 (Socail Technologies)：利用工具，創造內部透明性，目標是降低內部訊息的傳遞摩擦。
指數型組織，在宏大變革目標的指引下，為了管理 SCALE 外部屬性的大量結果，必須引入 IDEAS 五大內部屬性的控制架構。你擁有的硬體資產和勞動力愈多，切換策略和商業模式就愈困難 ; 你以資訊促成的程度越高，策略靈活度就愈大。
這就好像控制一輛五匹馬的馬車，你不能使用僵化的鐵鎖(制度)，去勒緊馬匹的脖子，你必須使用韁繩，讓這輛指數型馬車，可以在你的駕馭下，狂野地增長。
幣安
根據 CCN 報導，2018 年第一季，德意志銀行獲利1.46億美元 (德國最大銀行、歐洲最大的金融機構之一) ; 全球最大的加密貨幣交易所幣安（Binance），利潤 2億美元。
這差距有多誇張？幣安僅成立一年多，卻擊敗了 148 年前成立的德意志銀行 ; 一家擁有數百名員工的交易所，碾壓擁有 100,000 名員工的銀行。目前，幣安的交易量，排名世界第一。
任何組織要回答的關鍵問題，並不是你「看起來」是否像個指數型組織，而是「你的指數程度有多少」。
讓我們由這 11 項關鍵指標，來看到幣安的指數化程度有多高。
1.宏大變革目標：幣安白皮書指出，『我們旨在為大眾提供一個新的投資選擇， 助力區塊鏈技術的發展，推動區塊鏈應用服務社會進步和商業發展』。
2.隨需求聘僱的員工：幣安擁有數百名員工，依照目前交易所的運作模式，應該是有符合的。
3.社群與群眾：首席執行長趙長鵬(CZ)，曾是 OKCoin 的聯合創辦人和 CTO，有能力聚集技術人才，下一步會開發幣安鏈，擺脫 BNB 對於 Ethereum 的依賴。
4.演算法：不詳? 據推測應該是，蒐集內部用戶的交易數據，以及分析區塊鏈上的紀錄。
5.槓桿化資產：不需要蓋銀行保險庫，加密貨幣的資產儲備、交易皆槓桿化。
6.參與：一開始藉由『推薦』等獎勵制度，進行病毒性擴張。
7.介面：不詳？但網站代碼寫好，的確可以自動運行。下一步，幣安也開發『去中心化交易所』，BNB 將成為去中心化交易所燃料。
8.儀表板：不詳？
9.實驗：目前，幣安有投資區塊鏈孵化器。
10.自治：不詳？
11.社交技術：不詳？
當我翻完《指數型組織》，我腦海中跳出的第一個公司，就是加密貨幣交易所幣安 (Binance)。用這 11 項關鍵指標來粗略分析，我覺得幣安的指數化程度還不錯。
總結
要能夠顛覆現狀，獲得十倍以上的擴張性，我們必須以 SCALES 和 IDEAS 的組合，轉變成指數型組織。未來，要不是變成指數型組織，就是被指數型組織所挑戰！屬於下一個世代的遊戲副本，已經開打了，您準備好接招了嗎？
＊博客來 ? 指數型組織：企業在績效、速度、成本上勝出10倍的關鍵
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